TANUPON.MARKET / たぬぽん公式グッズ

SHOPPING GUIDE

お買いものガイド
販売条件

たぬぽんをお迎えする前に、こちらをご確認ください。

予約商品の発送と送料

発送時期

当店の商品は予約商品です。ご注文から約1ヶ月後に発送予定です。 お届け日は発送後の配送日数によって異なります。発送時にメールでご案内します。 発送予定が遅れる場合はご連絡し、ご希望に応じて発送前のキャンセル・返金に対応します。

国内配送

通常送料は全国一律870円（税込）です。 商品合計7,700円（税込）以上で通常送料が無料になります。

チェックアウトで速達を選択する場合は3,762円（税込）です。 速達も、ご注文から約1ヶ月後の発送予定です。速達は発送後の配送方法であり、 商品の製作や発送までの期間を短縮するものではありません。

送料と商品代金を含むお支払い総額は、ご注文確定前の決済画面でご確認ください。

海外配送

海外発送は対応を準備中です。現在の注文受付は日本国内への配送が対象です。

予約後のキャンセル・返品・交換

ご注文のキャンセル

ご注文から24時間以内、かつ発送手配前に限り、お客様都合によるキャンセルを受け付けます。 注文番号とお名前を添えて、info@kcreative.jp までご連絡ください。 キャンセルを受け付けた場合は、お支払いいただいた金額を元のお支払い方法へ返金します。 返金の反映時期は決済会社により異なります。

上記の期間を過ぎたお客様都合によるキャンセル、返品、サイズ変更はお受けできません。 サイズ・商品・数量をご確認のうえご注文ください。

不良品・誤配送

商品の不良、破損、ご注文と異なる商品が届いた場合は、到着後7日以内を目安に、 注文番号と状態が分かる情報を添えてご連絡ください。当店の送料負担で交換します。 交換品をご用意できない場合は返金します。連絡期限の目安は、法令に基づくお客様の権利を制限するものではありません。

返送先はご連絡の際にご案内します。事前の連絡なく事業所住所へ返送しないようお願いいたします。

発送予定の遅れ

発送予定に遅れが生じる場合は、登録メールアドレスへご連絡します。 発送前であれば、ご希望に応じてキャンセル・返金に対応します。

TANUPON MARKET ご利用条件

当店はK Creative Companyが運営する公式グッズストアです。 ご注文前に商品ページ、配送ポリシー、返品・返金ポリシーおよび特定商取引法に基づく表記をご確認ください。

ご注文

商品・サイズ・数量、予約商品の発送時期、お届け先、送料を含むお支払い総額を確認のうえ、 ご注文を確定してください。ご注文に必要な連絡先とお届け先は正確に入力してください。

決済と個人情報

お支払いはShopifyのチェックアウトで処理されます。 個人情報の取扱いはプライバシーポリシーをご確認ください。

商品画像と著作物

掲載する商品画像には試作イメージを使用しています。 実物の商品写真とは異なります。キャラクターや画像の権利は各権利者に帰属します。

条件の更新

販売条件を変更する場合はサイトでお知らせします。 すでに確定したご注文については、ご注文時に提示した販売条件が適用されます。

お問い合わせ

販売者：K Creative Company
運営責任者：木下めぐみ
事業所所在地：東京都渋谷区道玄坂1-10-8 渋谷道玄坂東急ビル2F-c
電話：080-4142-2579
メール：info@kcreative.jp

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