SHOPPING GUIDE

購物指南
銷售條款

迎接TANUPON前,請先確認以下資訊。

預購商品出貨與運費

出貨時間

本店商品均為預購,預計下單後約1個月出貨。到貨時間視出貨後的配送天數而定,出貨時將以電子郵件通知。如出貨延遲,我們會通知您,並可依您的意願在出貨前取消及退款。

日本國內配送

日本全國一般運費為870日圓(含稅)。商品合計滿7,700日圓(含稅)免一般運費。

結帳選擇快遞時,運費為3,762日圓(含稅)。即使選擇快遞,仍預計下單後約1個月出貨。快遞僅指出貨後的配送方式,不會縮短製作或出貨前的等待時間。

請在確認訂單前,於結帳頁面確認包含商品與運費的付款總額。

海外配送

海外配送準備中,目前僅接受日本境內配送訂單。

預購後取消・退貨・換貨

取消訂單

下單後24小時內且尚未安排出貨,可接受因個人因素取消。請附上訂單編號與姓名,寄至info@kcreative.jp。接受取消後將透過原付款方式退還已付金額,實際入帳時間依支付業者而異。

超過上述期限,不接受因個人因素取消、退貨或更換尺寸。下單前請確認尺寸、商品與數量。

瑕疵品・寄錯商品

如商品瑕疵、損壞或與訂單不符,請盡量於到貨後7日內附上訂單編號及可確認狀況的資訊聯絡我們。換貨運費由本店負擔,無法提供替換品時將退款。此聯絡期限不限制消費者依法享有的權利。

退回地址將在聯絡時告知,請勿未經聯絡直接退寄至營業地址。

出貨延遲

若出貨延遲,將寄信至登記信箱通知。出貨前可依您的意願取消並退款。

TANUPON MARKET使用條款

本店為K Creative Company經營的官方周邊商店。訂購前請確認商品頁、配送與退貨退款政策及法定銷售資訊。

訂購

請確認商品、尺寸、數量、預購出貨時間、收件地址及含運費總額後再確認訂單。請正確填寫聯絡方式與收件地址。

付款與個人資料

付款由Shopify結帳系統處理,個人資料的處理方式請見隱私權政策。

商品圖片與著作權

商品圖片使用設計示意,與實品照片不同。角色與圖片權利歸各權利人所有。

條款更新

如銷售條款變更,將於網站公告。已確認訂單適用下單時所提示的條件。

聯絡我們

銷售者:K Creative Company
營運負責人:木下めぐみ
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電話:080-4142-2579
電子郵件:info@kcreative.jp

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